ChatGPT Image 5 janv. 2026, 17_26_25.png__PID:549a1b83-870f-4a9d-a7bd-597cd3432b43

Una de las mejores garantías en Quebec

En Vapora, ofrecemos una de las garantías más ventajosas del mercado: un año completo o 365 días . Porque la confianza no termina al finalizar la compra, creemos que un buen servicio debe continuar después de la compra.

Se aplican ciertas condiciones. Consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación para obtener más información.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el período de garantía en Vapora?

La mayoría de nuestros dispositivos cuentan con una garantía de 1 año (365 días) a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación según las condiciones establecidas.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre defectos de fabricación y fallos de funcionamiento anormales en condiciones normales de uso. Cada producto se evalúa para garantizar una aplicación justa y consistente de la garantía.

¿Cuáles son las condiciones para beneficiarse de la garantía?

El producto debe ser devuelto:

  • En condiciones generalmente respetables
  • con el comprobante de compra original
  • con la caja original , si corresponde

Pueden aplicarse ciertas exclusiones según el tipo de producto.

¿Qué debo hacer si mi producto tiene un problema?

Visite una tienda Vapora con su producto y el comprobante de compra. Nuestro equipo evaluará la situación y le ayudará según las condiciones de la garantía.

¿La garantía es válida en todas las tiendas Vapora?

Sí. La garantía de Vapora es válida en toda nuestra red , independientemente de la tienda donde se realizó la compra.

¿La garantía cubre roturas accidentales o desgaste normal?

No. Los daños causados ​​por mal uso, caídas, modificaciones o desgaste normal no están cubiertos por la garantía.